창업기초 : 시장조사 절차 및 Tip

이전 글에서 시장조사에 대한 기초를 알아보았습니다. 이번 글에서는 시장조사를 수행하기 위한 절차와 팁을 알아보도록 하겠습니다.

 

· 시장 조사의 절차와 팁

시장 조사를 수행하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따라야 합니다.

 

1. 시장 조사의 목적과 범위를 명확하게 정한다.

어떤 정보를 얻고 싶은지, 어떤 시장을 대상으로 할지, 어떤 방법을 사용할지 등을 결정한다.

2. 시장 조사의 예산과 일정을 세운다.

시장 조사에 필요한 비용과 자원을 산정하고, 시장 조사의 시작과 종료 시점을 정한다.

3. 시장 조사의 방법과 도구를 선택하고 준비한다.

1차 조사와 2차 조사 중 어떤 것을 할지, 설문조사와 인터뷰 중 어떤 것을 할지, 온라인과 오프라인 중 어떤 것을 할지 등을 결정하고, 필요한 설문지나 인터뷰 가이드 등을 작성한다.

4. 시장 조사의 대상과 표본을 선정하고 접근한다.

목표 구매자나 현재 구매자 등의 특성에 따라 시장 조사의 대상을 정하고, 통계적으로 신뢰할 수 있는 표본 크기를 결정하고, 응답자에게 접근하여 동의를 구한다.

5. 시장 조사의 데이터를 수집하고 기록한다.

설문조사나 인터뷰 등의 방법으로 응답자에게 질문하고, 답변을 기록하거나 녹음한다. 데이터 수집 과정에서는 응답자에게 존중과 감사를 표현하고, 질문에 대한 답변을 잘 이해하고 확인한다.

6. 시장 조사의 데이터를 분석하고 해석한다.

수집한 데이터를 정리하고 분류하고, 통계적인 방법이나 그래프 등을 사용하여 데이터의 패턴이나 경향을 파악하고, 데이터가 의미하는 바를 해석한다.

7. 시장 조사의 결과를 보고하고 활용한다.

분석과 해석한 결과를 요약하고 정리하여 보고서나 프레젠테이션 등의 형식으로 작성하고, 관련자들에게 공유한다. 또한 시장 조사의 결과를 바탕으로 마케팅 전략이나 제품 개발 등의 의사 결정에 활용한다.

 

시장 조사를 수행할 때는 다음과 같은 팁들을 참고하면 좋습니다.

 

1. 시장 조사는 목적과 범위에 따라 다르게 진행할 수 있으므로, 자신의 비즈니스에 맞는 시장 조사를 설계하고 수행하자.

2. 시장 조사는 한 번만 하는 것이 아니라 주기적으로 반복해야 하는 과정이므로, 시장 조사의 일정과 예산을 잘 관리하자.

3. 시장 조사는 1차 조사와 2차 조사를 적절하게 조합하여 신뢰성과 효율성을 높이자.

4. 시장 조사는 응답자의 협력과 참여에 의존하므로, 응답자에게 존중과 감사를 표현하고, 질문에 대한 답변을 잘 이해하고 확인하자.

5. 시장 조사는 데이터 수집과 분석이 중요하므로, 데이터를 정확하고 객관적으로 기록하고, 통계적인 방법이나 그래프 등을 사용하여 데이터의 패턴이나 경향을 파악하고, 데이터가 의미하는 바를 해석하자.

6. 시장 조사는 결과를 보고하고 활용하는 것이 목적이므로, 분석과 해석한 결과를 요약하고 정리하여 보고서나 프레젠테이션 등의 형식으로 작성하고, 관련자들에게 공유하자. 또한 시장 조사의 결과를 바탕으로 마케팅 전략이나 제품 개발 등의 의사 결정에 활용하자.

 

시장 조사는 마케팅의 기본 중 하나로, 상품이나 서비스가 어떻게 구입되며 사용되고 있는지, 그리고 어떤 평가를 받고 있는지 등을 조사하는 것입니다. 시장 조사는 마케팅 전략 수립과 관련한 의사 결정을 지원하기 위한 소비자 관련 정보 수집 방법이기도 합니다. 시장 조사는 크게 구입사용실태조사, 판매계획조사, 제품계획조사, 수요예측조사로 분류할 수 있습니다. 시장 조사의 기법으로는 설문조사, 인터뷰, 포커스그룹, 관찰 등이 있습니다.

 

시장 조사를 수행하기 위해서는 목적과 범위를 명확하게 정하고, 예산과 일정을 세우고, 방법과 도구를 선택하고 준비하고, 대상과 표본을 선정하고 접근하고, 데이터를 수집하고 기록하고, 데이터를 분석하고 해석하고, 결과를 보고하고 활용하는 절차를 따라야 합니다. 시장 조사는 비즈니스의 성공과 실패를 좌우하는 중요한 요소이므로, 비즈니스를 시작하기 전에 뿐만 아니라 지속적으로 수행해야 합니다.

 

이상으로 시장 조사에 대해 알아보았습니다. 다음 글에서는 산업분석 방법에 대한 주제에 대해 알아보겠습니다.

 

감사합니다.

 

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